Kdo jsem
Jsem Hana Trachtulcová, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, IČO: 08548129, se sídlem Rudník 424, 543 72 Rudník. Provozuji web krkonosenature.com za účelem nabídky služeb.
Právní základ
Pro poskytování služeb a provoz webových stránek zpracovávám některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).
Zpracovávané osobní údaje
V elektronické formě zpracovávám tyto osobní údaje:
- Fakturační údaje – povinné údaje pro vystavení faktury – jméno a příjmení, adresa, případně IČO a DIČ
- Údaje z poptávkových formulářů – email, jméno a příjmení, telefonní číslo
- Údaje z formulářů zpětná vazba – email, jméno a příjmení, telefonní číslo. Zadání osobních údajů není formulářem nezbytně vyžadováno.
Účel zpracování
Fakturační informace jsou nezbytné pro správné vyúčtování a vystavení faktur za poskytnuté služby.
Při vyplňování poptávkového formuláře na webu vám můžu požádat o poskytnutí určitých osobních údajů, abych lépe porozuměla vašim požadavkům a mohla vám poskytnout co nejlepší zážitek z mých služeb.
Formuláře se zpětnou vazbou pak slouží k získání vašich názorů a postřehů. Vyplněním údajů mi pomáháte zlepšovat moje služby.
Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje nejsou sdíleny se třetí stranou.
Jaká máte práva?
- Vzít svůj souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv zpět.
- Požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracovávám.
- Požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů.
- Vyžádat si přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování.
- Požadovat výmaz těchto osobních údajů.
- V případě pochybností o zákonném zpracování osobních údajů podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Bezpečnost a uchovávání údajů
Vašo osobní údaje jsou chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Osobní údaje jsou chráněny před přístupem třetích osob.
Fakturační údaje jsou uchovávány ve specializovaném fakturačním softwaru, který splňuje bezpečnostní normy pro správu finančních dat. Kopie vydaných faktur jsou uložené v zabezpečeném cloudu.
Faktury jsou zasílané emailem, který byl zřízen za účelem komunikace s klienty. Emailová adresa není využívána k online přístupu do žádných aplikací nebo webů, kde by hrozilo snadné napadení phishingem a následným zneužitím emailové adresy.
Údaje z poptávkových formulářů a zpětné vazba jsou jsou ukládány prostřednictvím služby Google Docs. Tato platforma umožňuje dodržovat nejvyšší standardy bezpečnosti poskytované Google.
Jako okamžité opatření v případě porušení bezpečnosti osobních údajů, jejich krádeže či zneužití budou provedeny rychlé kroky k minimalizaci škod. Bude přijato opatření k zastavení dalšího neoprávněného přístupu nebo zneužívání osobních údajů. Poškozené osoby budou informovány o rozsahu incidentu, případných rizicích a opatřeních, která by měly přijmout. V souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů bude incident oznámený dozornému úřadu do 72 hodin od doby jeho zjištění. Po zjištění příčiny porušení bezpečnosti osobních údajů bude zavedeno preventivní opatření, které zamezí opakování incidentu.
Lhůty uchovávání údajů
Údaje z poptávkových formulářů a zpětná vazby jsou uloženy po dobu tří kalendářních let.
Fakturační údaje jsou uchovávány po dobu 10 let od konce zdaňovacího období.
Emaily se zaslanými fakturami jsou archivovány po dobu tří kalendářních let v emailové schránce.
Tyto podmínky byly aktualizovány 11.1.2024.
Poznámka mimo legislativu
Můj mozek taktéž uchovává některé osobní údaje, které mi o sobě sami prozradíte během osobních setkání. Nedůležité jsou uchovávány v řádu hodin až dní a poté jsou odstraněny očistným programem „Zapomínání“. Zajímavé a důležité jsou uloženy do různých oblastí v programu „Dlouhodobá paměť“. Tyto budou v budoucnosti odstraněny až programem „Krematorium“.